Документы

Пользовательское соглашение

Настоящее соглашение определяет правила использования сайта finandor.ru и информационного сервиса «Финандор».

1. Общие положения

1.1. Соглашение заключается между администратором Финандора (далее — «Администратор») и дееспособным посетителем сайта (далее — «Пользователь»). Сведения об Администраторе и адрес для юридически значимых сообщений размещаются в разделе «Контакты».

1.2. Начиная использовать сайт, Пользователь подтверждает, что прочитал и принимает Соглашение. Если Пользователь не согласен с его условиями, он должен прекратить использование сайта.

1.3. Соглашение регулирует только использование Финандора. Договоры кредита, займа, банковского обслуживания, страхования и иных услуг заключаются Пользователем непосредственно с выбранной организацией и регулируются ее документами и законодательством Российской Федерации.

1.4. Основные возможности сайта предоставляются без регистрации и без платы со стороны Пользователя. Соглашение не является публичной офертой на оказание финансовой услуги и не содержит обещания заключить такую услугу на указанных в карточке условиях.

2. Статус и возможности сервиса

2.1. Финандор является информационно-справочным сервисом и может:

• показывать каталоги финансовых и страховых предложений;
• приводить открытые условия к единому формату сравнения;
• предоставлять фильтры, подборки и инструменты сравнения;
• публиковать редакционные материалы и инструкции;
• размещать рекламные ссылки на сайты третьих лиц.

2.2. Финандор не является банком, микрофинансовой организацией, страховщиком, кредитным брокером, финансовой платформой, бюро кредитных историй или представителем указанных лиц, если иное прямо не обозначено для отдельной услуги.

2.3. Финандор не принимает денежные средства Пользователя, платежные реквизиты или заявки на финансовый продукт, не проверяет платежеспособность и не принимает решение об одобрении. Формы и действия после перехода находятся на стороне соответствующей организации.

2.4. Результаты фильтрации, сортировки, сравнения, отметка «Выбор редакции» и место карточки в выдаче носят справочный характер. Они не являются индивидуальной инвестиционной, финансовой или юридической рекомендацией и не гарантируют выгоду, одобрение либо соответствие продукта личным обстоятельствам Пользователя.

3. Предложения и сторонние организации

3.1. Информация в карточках формируется на основании открытых условий, материалов рекламодателей и иных доступных источников. Администратор принимает разумные меры для проверки данных, однако организация может изменить тариф, доступность продукта или требования без предварительного уведомления Финандора.

3.2. До оформления Пользователь обязан изучить на официальном сайте организации договор, индивидуальные и общие условия, полную стоимость, комиссии, обязательные платежи, исключения, последствия просрочки и правила отказа от дополнительных услуг.

3.3. Окончательные условия, идентификацию клиента, рассмотрение заявки, заключение, исполнение и прекращение договора определяет организация. Финандор не является стороной такого договора и не отвечает по ее обязательствам.

3.4. Пользователь самостоятельно оценивает финансовую нагрузку, возможность своевременного исполнения обязательств и связанные с продуктом риски. При необходимости следует обратиться к независимому квалифицированному специалисту.

4. Реклама и переходы

4.1. Часть карточек, ссылок и кнопок может являться рекламой. Такие элементы обозначаются в предусмотренных законом случаях и могут содержать сведения о рекламодателе и идентификатор рекламы.

4.2. Администратор может получать вознаграждение от рекламодателя или партнера за переход или иное целевое действие. Пользователь не платит Финандору за такой переход, если прямо не указано иное.

4.3. Переход по внешней ссылке означает выход с Финандора. С этого момента действуют правила, политика обработки данных и меры безопасности соответствующего сайта. Пользователь самостоятельно проверяет доменное имя и принадлежность страницы организации.

4.4. Наличие рекламы не означает поручительство за организацию, ее финансовое состояние, доступность продукта или положительное решение по заявке. Дополнительные правила раскрыты на странице «Раскрытие рекламы».

5. Права и обязанности пользователя

5.1. Пользователь вправе:

• бесплатно просматривать доступные материалы и каталоги;
• использовать фильтры и сравнение для личных законных целей;
• сообщать об ошибках, спорных данных и нарушении своих прав;
• получать информацию об обработке технических данных.

5.2. Пользователь обязан:

• использовать сайт законно, добросовестно и по назначению;
• самостоятельно проверять финальные условия у организации;
• не выдавать материалы Финандора за официальные документы банка, МФО, страховщика или государственного органа;
• не пытаться получить доступ к закрытым разделам, коду, учетным данным, инфраструктуре или данным других лиц.

5.3. Без письменного разрешения Администратора запрещается:

• массово копировать, выгружать, перепродавать или переиздавать базу предложений и материалы сайта;
• использовать ботов, парсеры или иные средства, создающие несоразмерную нагрузку или обходящие технические ограничения, кроме добросовестных поисковых роботов, соблюдающих robots.txt;
• внедрять вредоносный код, нарушать работу сайта или проверять его уязвимости без согласованной программы тестирования;
• использовать сайт для мошенничества, спама, незаконной рекламы, нарушения прав третьих лиц или введения пользователей в заблуждение.

5.4. Администратор вправе ограничить доступ, заблокировать запросы или принять иные соразмерные меры при нарушении Соглашения, угрозе безопасности, чрезмерной автоматизированной нагрузке либо требовании уполномоченного органа.

6. Интеллектуальные права

6.1. Дизайн, структура базы, программный код, тексты, иллюстрации, логотип и иные собственные материалы Финандора охраняются законодательством. Товарные знаки и материалы организаций принадлежат соответствующим правообладателям и используются в информационных или рекламных целях.

6.2. Пользователю предоставляется простое, непередаваемое право использовать интерфейс и материалы для личных некоммерческих целей на срок доступности сайта. Иные права не передаются.

6.3. Цитирование допускается в объеме, оправданном целью, с указанием названия «Финандор» и активной ссылкой на исходную страницу, если иное не установлено законом или правообладателем.

7. Персональные данные, cookies и аналитика

7.1. Финандор не просит вводить на сайте паспортные данные, номер карты, сведения о доходах или кредитную историю для подачи заявки. Не следует направлять такие сведения по электронной почте или через иные каналы связи без отдельного запроса и защищенного способа передачи.

7.2. Для обеспечения качества, безопасности и развития сервиса при открытии страниц используется Яндекс Метрика. Состав данных, цели, правовое основание, ограничения и права субъекта описаны в Политике конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью правил использования сайта.

7.3. Внешние организации самостоятельно определяют цели и порядок обработки данных, которые Пользователь передает после перехода на их сайты. До передачи данных необходимо изучить документы такой организации.

8. Ответственность и принятие рисков

8.1. Сайт предоставляется в фактически доступном состоянии. Администратор не гарантирует непрерывную работу, отсутствие технических ошибок, постоянную доступность конкретной карточки или соответствие любого предложения ожиданиям Пользователя.

8.2. В пределах, допускаемых законом, Администратор не несет ответственности за решения сторонних организаций, отказ в продукте, изменение их условий, содержание внешних сайтов, действия третьих лиц, а также последствия договора, заключенного Пользователем без участия Финандора.

8.3. Администратор не отвечает за убытки, возникшие исключительно из-за того, что Пользователь не проверил официальный договор, сообщил данные мошеннику, перешел на поддельный домен, нарушил Соглашение или использовал справочную информацию как персональную гарантию результата.

8.4. Администратор вправе временно приостановить сайт для обновления, защиты от атак, устранения сбоев или исполнения требований закона. Он не отвечает за невозможность доступа, вызванную обстоятельствами вне разумного контроля, включая сбои связи, хостинга, энергоснабжения, действия государственных органов и противоправные действия третьих лиц.

8.5. Ничто в Соглашении не исключает ответственность Администратора и не ограничивает права Пользователя в случаях, когда такое исключение или ограничение запрещено императивными нормами законодательства Российской Федерации.

9. Обращения, нарушения и споры

9.1. Общие вопросы, сообщения об ошибках, незаконном контенте, нарушении прав и юридически значимые претензии направляются через открытые сообщения сообщества Финандора во ВКонтакте: vk.ru/finandor. В обращении следует указать имя или наименование заявителя, способ для ответа, URL спорной страницы, суть требования и подтверждающие материалы.

9.2. Администратор вправе запросить сведения, необходимые для проверки полномочий и обоснованности требования. Обращение рассматривается в срок, установленный применимым законодательством, а если специальный срок не предусмотрен — в течение 30 календарных дней после получения достаточной информации.

9.3. К Соглашению применяется право Российской Федерации. Спор разрешается путем переговоров и обязательного претензионного порядка, когда он предусмотрен законом. Подсудность определяется по правилам законодательства Российской Федерации; предусмотренные законом права потребителя на выбор суда сохраняются.

10. Изменение и прекращение действия соглашения

10.1. Администратор может изменять Соглашение при развитии сервиса, изменении законодательства, партнерской модели или требований безопасности. Новая редакция публикуется на этой странице с датой обновления и применяется к использованию сайта после публикации.

10.2. Если отдельное положение признано недействительным, остальные положения продолжают действовать, насколько это допускает закон.

10.3. Пользователь может прекратить действие Соглашения в отношении себя, прекратив использование сайта и удалив cookies и локальные данные Финандора в настройках браузера.

10.4. Актуальная редакция постоянно доступна по адресу https://finandor.ru/polzovatelskoe-soglashenie/.